Henry

Änderungen der Buchung

Änderungen der Buchung, die 21 bis 7 Tage oder mehr vor dem gebuchten Termin eingehen, können mit einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Gesamtbetrags der Buchung verbunden sein.

Änderungen der Buchung, die 6 Tage oder weniger vor dem gebuchten Termin erfolgen, unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 50% des Gesamtbetrags der Buchung.

Stornierungsfristen

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.

Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem gebuchten Termin eingehen, fallen keine Stornierungsgebühren an.

Stornierungen, die 29 bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin erfolgen, unterliegen einer Stornierungsgebühr von 50% des Gesamtbetrags der Buchung.

Stornierungen, die 13 Tage oder weniger vor dem gebuchten Termin erfolgen, unterliegen einer Stornierungsgebühr von 80 % des Gesamtbetrags der Buchung.

Ja das ist möglich und bei der Buchung anzugeben. Falls bei grösseren Eventräumen die Vorbereitung mehr als einen halben Tag in Anspruch nehmen, ist eine ganztägige Buchung zu machen.

Ja, die Anzahl Parkplätze (kostenpflichtig) vor dem Gebäude ist jedoch beschränkt und wir empfehlen, mit dem Öffentlichen Verkehr anzureisen. Der Bahnhof Deisswil ist 5 Gehminuten vom ZID Bernapark entfernt.

Im Preis inbegriffen sind:

• Infrastruktur Raum & Technik
• Beschriftung inhouse

Separat verrechnet werden:

• Betreuung & Koordination vor, während und nach dem Event
• Supportleistungen für Auf- und Abbau
• Sämtliche Dienstleistungen wie z.B. Catering für Lunch / Apéro, Blumen etc.
• Workshop-Material (Verbrauchsmaterial)
• Technischer Support durch Kilchenmann nach Bedürfnis und Aufwand

In der Regel nicht, da am Wochenende der Empfang im ZID nicht bedient ist. Kontaktiere uns, um allfällige Ausnahmen zu diskutieren.

Ja, das ganze Gebäude ist barrierefrei und es existiert eine rollstuhlgängige Toilette.

Wir arbeiten mit verschiedenen Caterern zusammen und können dich gerne beraten. Du hast aber auch die Möglichkeit einen eigenen Caterer mitzubringen. Kontaktiere uns, um die Details zu besprechen.

Je nach Raum kann ein Livestream produziert werden. Dabei unterstützt dich unser technischer Partner Kilchenmann. Wir werden die Details mit dir nach Eingang der Buchung besprechen.